★ 什么是轿车托运？

轿车托运顾名思义就是指讲我们平常生活中乘做的小轿车、吉普车、多功能越野车等代步工具放置在大型的商品车运输车上并由其运输至目的地，车辆的持有人向为其运输轿车的货运公司支付运输费用。

★ 什么是轿车运输车？

轿车运输车实际上是一种特殊的大型卡车，这种车型在生产时经过特殊的改造，其结构一般为被坚固割断板分开的上下两层，被运输的小轿车可以放置在其中一层上，后使用绑带将四个车轮固定在卡车上从而使得在运输过程中的小轿车保持平稳和安全。我们也有封闭式商品车运输车满足不同客户的需求。根据实际情况每辆大型轿车运输车可以装载6-22台标准车型的小轿车。此外，也有用于单台装载运输的小型商品车，通常这种车辆运输在使用于短途或者私密性较强的运输。

★ 能帮助经销商验车吗？

经销商在外区调车，不在调车所在地，我们会接受你的委托，安排专业的小板车和经验丰富的师傅·负责对你委托的车辆信息进行比对，并如实告知你车辆情况和状态，予以确保你的车辆信息是否真实有效，在通知你向4S店或者资源商打款，待款项到位确认后我们提车。

★ 能帮助经销商刷卡提车吗？

在接到经销商委托后，我们会抽调小板车接驳商品车。经销商如果对资源商不了解、不放心。可在联系确认资源后，我们提车人到店检验合格后，经销商将提车款汇至提车人处，由我们委派的提车人刷卡提车。车辆与资金安全由我们全权负责。

★ 能帮助经销商垫资提车吗？

我司《垫支提车协议》就是专为经销商解决临时资金周转和规避风险的解决方案，关于操作、流程、费用、责任都有详细的阐述，具体可以参照《垫支提车协议》。

★为什么要托运轿车而不是自己驾驶？

当你的生活中出现了比如居住地点变更 旅游 长期出差 异地办理车辆手续 异地购买车辆等情况，此时你就会需要轿车托运服务。因为轿车托运可以避免自己长途疲劳驾驶可能带来的风险，也可以节省时间和费用。实际上托运你的车辆比自己驾驶往返于两地之间要更划算一些，你还可以将节约出来的时间用于其他的工作 家人 生活 或者娱乐。

★托运前，我该做些什么准备工作呢？ 

 安全的拆卸掉你车上的专业部件，比如地面效应保护装置，雾光灯，反光镜，可能的话，请您降低天线的 高度或者暂时拆除它。修理好或者密封好在敞篷车顶部的开阔部或者缝隙防止快速流动的空气导致的外部损伤！确认您的车辆有新鲜的防冻液。确认您车辆蓄电池没有泄露，留下大约四分之一的燃料在您车上的油箱内。请将防盗系统关闭，它将给司机在运输过程中带来不必要的麻烦。

★托运的车辆被保险了吗？

当您的商品车在被我们运输车辆承运时，由于发生在运输过程中司机的疏忽或者是装卸中所产生的损害，四川bet官网365汽车有限公司将及时妥善处理。并且在托运前办理车辆保险，保险股份有限公司将给予您及时的理赔！投保的金额是根据您所托运的轿车的价格而被定制的。如果出现任何损害，我们将在第一时间内妥善处置并解决您的要求！ 

★什么时间安排装卸呢？ 

 除了特殊的情况下（司机根据天气，路程等因素做出调整），会提前及时通知您. 大多数情况下我们会按 照与您约定好的日程表安排装车事宜！

★如果我的车辆出现损伤我该怎么办？

 我们会在车辆运输的过程中尽量做的完美！然而，有时候损害也会出现。如果在您接车的时候发现托运的车辆上有损伤，请立即联系我们。我们将尽快协助您解决问题！

★什么是门到门服务？

 门到门服务意味着司机将尽可能在（交通法律允许的范围内）接近您的住所、仓库、停车场、或者您车辆所在的其他地点来进行装卸！但是，许多城市和地区禁止大型的卡车进入住宅区。运输车辆的体积非常大，并且需要很大的角度才能转弯。司机进入狭窄的街道会非常困难，所以司机可能会需要您在路况允许的地点交接车。

★你们什么时间能安排启运我的车辆？ 

我们有多年的丰富轿车公路运输经验，在合同建立的1到2天内我们的授权司机就会装车并启运。不过，大多数情况是在您决定发运的当天就能装车！

★运输将会持续多长时间？

  运输时间的长短取决于您车辆的启运和到达地点。例如，从上海发往成都一般需要约4天时间，而从成都发往拉萨则需要约12天的时间。

★装卸车辆的时候我需要在现场吗？

在场或者不在场都可以，我们专业的师傅会保证车辆装卸安全的！

★托运的车内能放其他东西吗?

 我们一般是不允许您在托运的车内放置其他您的个人财物的根据保险条款您托运车辆上的家庭用物品也不在保险范畴之内。如果客户在车子里面放一些日常用品，建议您把要随车的物品打包好，然后自己做一下登记。我们取车人员在取车时会详细登记这些物品。这些物品在我们登记之后可以确保安全。但是不建议客户在车里放零零碎碎的东西，因为本身这些东西不好登记。此外也不建议放贵重的东西。

★我的车辆会不会在中途被驾驶过了？

我们的司机可能在装卸您的车辆时或者中途优化车内的装载空间时需要驾驶您的车辆。我们将控制类似的驾驶时间并且使其最小化。除此之外，您的车辆将不会被作用于其他任何目的被驾驶。装载和交付时您托运车辆里程表的读数都将被纪录。误差将在交车单上被注明并且请您来核对签字！

 

★请问办理轿车托运需要准备哪些材料，手续繁琐不繁琐？

其实办理轿车托运跟大家平时寄送东西差不多，就是我们工作人员上门看一下车子的外观有没有伤痕，如果有伤痕工作人员会把这些伤痕记录在合同上面。然后工作人员再指导车主朋友填写相关信息。一般需要车主朋友准备的就是车辆行驶证的复印件和收车人的相关身份信息。因为车子到达目的地之后需要检查收车人的身份证信息才能把车子交到指定收车人的手中。

 

★请问我的车辆是在4s店刚买的新车还没有牌照，如果要办理托运的话该怎么办理？

像您说的这种情况其实很好办理，您这边只需要向4s店要求办理车辆临时牌照就可以办理托运手续了。如果当时办理不了的话就可以选择用专用小板车托到我们公司指定停车场装车。不过一般不建议客户用小板车托运，因为小板车的费用我们是另外收取的。这样车主朋友的运费成本就会偏高。

★请问如果我在合同上填写的收车人到那边临时有事可不可以换一个人去接车？

这个可以操作的。具体是临时接车人携带本人身份证原件和合同上接接车人的身份证原件到指定地点接车。

★请问我本人在外地车在上海该怎样办理托运手续？

这种情况就是您这边指定一位委托人来和我们这边办理托运手续，并和托运合同上面注明实际车主的身份信息。到达目的地之后由您本人亲自接收车辆，并付运费。

★请问车子在到了目的地之后你们公司可不可以免费把车送上门？

这种情况下我们是不提供免费送车服务的，因为车子在到达目的地之后货运险是不生效的，送车过程当中如果出现交通意外我们不承担赔偿责任的。建议您到我们公司指定交车点检查一下车子的外观和相关随车物品没有问题之后再付运费。如果您一定要安排送车，我们可以帮助你安排专业的拖车小板送至您的指定地点，但是费用相对比较高。

★请问在付完运费之后你们可以开发票吗？

在2014年9月1日之前运费都是含票的价格。在2014年9月1日之后运费里不再含发票。如果客户需要发票的话可以事先说明并支付相关开票费用我们会开好快递到您那边。